Как зарегистрироваться на сайте?
Ответ: В разделе «Регистрация»( в меню слева) перейти по ссылке «Подать заявку для регистрации» и заполнить все поля формы. В течение одного рабочего дня вы получите логин и пароль для доступа к ресурсам сайта.
В течение какого времени можно получить ответ на заданный вопрос?
Ответ: Рассмотрение заявки не более одного рабочего дня.
Какое количество специалистов может пользоваться учетной записью?
Ответ:Учетная запись выдается индивидуально на каждого сотрудника организации.
Что делать при утрате учетной записи (логин/пароль)?
Ответ: Отправить письменный запрос на tpr@cesis.ru c текстом: «Нашей организацией (название, адрес) был утерян логин/пароль. Прошу Вас выслать логин/пароль для доступа к ресурсам СИС ТПР».
Какой срок действия у логина и пароля?
Ответ: Логин и пароль действительны в течение календарного года.
Как получить эксплуатационную документацию, при отсутствии документов на сайте?
Ответ: Направить письменный запрос на tpr@cesis.ru.
Какой формат у ТПР, эксплуатационной и прочей документации?
Ответ: AutoCAD, Word, Excel, Pdf.
Сертифицирована ли продукция компании «ЦеСИС»?
Ответ: Вся продукция компании «ЦеСИС» требующая обязательной сертификации – сертифицирована.
Можно ли командировать специалистов компании «ЦеСИС» для проведения семинаров, рабочих встреч, конференций.
Ответ: Да. Необходимо направить письменный запрос на tpr@cesis.ru.